Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web https://cero-chile.cl y los servicios ofrecidos por Centro de Excelencia en Reconstrucción Ósea (CERO Chile). Al acceder a este sitio o inscribirse en cualquiera de nuestros cursos, el usuario acepta estos términos en su totalidad.

1. Uso del sitio web

Este sitio web tiene como finalidad informar sobre los cursos, actividades académicas y servicios de CERO Chile. El contenido publicado es de carácter informativo e institucional. El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera responsable y conforme a la legislación vigente.

Queda prohibido el uso del sitio para fines ilícitos, la reproducción no autorizada de contenidos, y cualquier intento de interferir con su funcionamiento normal.

2. Inscripción en cursos

La inscripción en los cursos de CERO Chile se realiza a través del formulario disponible en este sitio web. Al completar el formulario de inscripción, el usuario declara que la información proporcionada es veraz y completa.

La inscripción queda sujeta a disponibilidad de cupos y a la confirmación del pago correspondiente. CERO Chile se reserva el derecho de rechazar inscripciones que no cumplan con los requisitos establecidos para cada curso.

3. Tipos de compra y facturación

3.1 Compra personal

El participante se inscribe y paga directamente. La boleta o documento de venta se emite a nombre del comprador.

3.2 Compra personal con factura

El participante se inscribe y paga directamente, pero solicita factura a nombre de una empresa o institución. Se requieren los datos fiscales completos al momento de la inscripción.

3.3 Compra por terceros

Un tercero (persona natural o jurídica) inscribe y paga por el participante. Deben proporcionarse los datos completos tanto del comprador como del asistente.

3.4 Compra corporativa

Una empresa o institución inscribe a uno o más participantes. Se requieren datos de la empresa, contacto corporativo y datos de cada asistente. Se emite factura a nombre de la empresa.

3.5 Compra internacional

Participantes fuera de Chile pueden inscribirse proporcionando datos de identificación válidos en su país de origen. Los precios se expresan en la moneda indicada en cada curso.

3.6 Vouchers

CERO Chile puede emitir vouchers promocionales o corporativos con descuentos aplicables a cursos específicos. Los vouchers tienen condiciones de uso, vigencia y restricciones propias que se comunican al momento de su emisión.

4. Precios y medios de pago

Los precios de los cursos se publican en el sitio web y pueden estar expresados en pesos chilenos (CLP), dólares estadounidenses (USD) u otra moneda según corresponda. Los precios vigentes al momento de la inscripción son los que aplican a la compra.

CERO Chile acepta los medios de pago indicados en el formulario de inscripción. La confirmación de la inscripción está sujeta a la verificación del pago.

5. Política de cancelación y reembolsos

Las solicitudes de cancelación deben enviarse por escrito a contacto@cero-chile.cl. Las condiciones de reembolso son las siguientes:

• Más de 30 días antes del curso: reembolso del 100% del monto pagado.
• Entre 15 y 30 días antes del curso: reembolso del 50% del monto pagado.
• Menos de 15 días antes del curso: no se realizan reembolsos, pero el monto puede aplicarse a una edición futura del mismo curso, sujeto a disponibilidad.

CERO Chile se reserva el derecho de cancelar o reprogramar un curso por razones de fuerza mayor, caso en el cual se ofrecerá al participante la reprogramación o el reembolso íntegro del monto pagado.

6. Asistencia y conducta

Los participantes se comprometen a asistir a las actividades programadas y a mantener un comportamiento profesional y respetuoso durante el desarrollo del curso. CERO Chile se reserva el derecho de suspender la participación de cualquier asistente cuya conducta sea inadecuada o interfiera con el normal desarrollo de las actividades.

7. Cambios en la programación

CERO Chile podrá modificar fechas, horarios, sedes, contenidos o docentes de los cursos cuando las circunstancias lo requieran. Los participantes inscritos serán notificados oportunamente por correo electrónico ante cualquier cambio relevante.

8. Certificación

Al finalizar cada curso, los participantes que cumplan con los requisitos de asistencia y evaluación recibirán un certificado de participación emitido por CERO Chile. Los certificados no constituyen títulos profesionales ni habilitaciones legales para el ejercicio de especialidades médicas.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web y de los cursos — incluyendo textos, imágenes, presentaciones, videos, materiales didácticos y diseño gráfico — es propiedad de CERO Chile o de sus respectivos autores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de cualquier material sin autorización expresa y por escrito de CERO Chile.

10. Uso de imagen y material audiovisual

Durante los cursos y actividades de CERO Chile se pueden capturar fotografías y videos con fines institucionales, académicos y de difusión. Al inscribirse, el participante autoriza el uso de su imagen en estos contextos.

Cualquier participante que desee solicitar la eliminación de su imagen de los materiales publicados puede hacerlo enviando una solicitud formal a contacto@cero-chile.cl, indicando su nombre completo, el curso al que asistió y una descripción del material en cuestión. CERO Chile evaluará y procesará la solicitud en un plazo razonable.

11. Limitación de responsabilidad

CERO Chile no se hace responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de este sitio web, errores u omisiones en el contenido publicado, interrupciones del servicio, o por la aplicación clínica de los conocimientos adquiridos en los cursos.

Los cursos tienen un carácter exclusivamente formativo. La responsabilidad por la práctica clínica recae en cada profesional y sus respectivas instituciones.

12. Modificaciones a estos términos

CERO Chile se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

13. Contacto

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